금융소비자 정보 관리

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문의 유형

상담 접수 및 처리를 위한 [필수] 개인(신용)정보 수집 및 이용동의     ▣ 전체동의

소비자 권익 보호에 관한 사항

귀하는 개인(신용)정보의 수집.이용에 관한 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만, 업무처리를 위한 필수 사항이므로 동의를 거부하시는 경우 과년 업무 처리가 불가능 합니다.
    

개인(신용)정보의 수집 및 이용에 관한 사항

1) 수집.이용 목적 : 문의 내용 확인 및 답변
2) 수집.이용 항목 : 일반개인정보: 이름, 본인확인정보, 휴대폰번호
3) 보유 및 이용기간 : 동의일로부터 거래 종료 또는 문의 사항 처리 완료시까지
(단, 다른 관련법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존 기간을 따름)

* 위 보유 기간에서의 거래 종료일이란
1)보험 계약 만기, 해지, 취소, 철회일 또는 소멸일
2)보험금 청구권 소멸시효 완성일(상법 제662조)
3)채권.채무 관계 소멸일
4)민원/문의 및 분쟁 처리 완료 중 가장 나중에 도래한 사유를 기준으로 판단한 날
을 말한다.
    

위 개인 신용정보 수집.이용에 동의하십니까?